Arrow Duel ("biz"), Arrow Due oyununu ("Uygulama") ve https://arrowdue.com web sitesini yayınlar. Bu politika hangi verileri neden topladığımızı ve sahip olduğun seçenekleri açıklar.
1. Topladığımız veriler
Hesap verileri. Uygulamayı ilk açtığında, cihazında üretilen rastgele bir tanımlayıcıya bağlı misafir hesap oluşturulur (telefon numaran ya da donanım kimliğin değildir). Görünen adını, seçtiğin avatarı ve 6 karakterlik oyuncu ID'ni saklarız.
Oyun verileri. Puan bakiyesi, seviye ilerlemesi, karşılıklı maç sonuçları (rakip, mod, skor, kazanılan/kaybedilen puan), arkadaşlar, arkadaşlık istekleri, yardım mesajları ve sıralama tercihi.
Cihaz verileri. Platform (iOS/Android), işletim sistemi sürümü, cihaz modeli, uygulama sürümü ve dil. Destek, uyumluluk ve istatistik için kullanılır.
Satın alma verileri. Satın aldığın ürün, fiyatı, para birimi ve tarihi. Ödemeler Apple ya da Google tarafından işlenir; kart veya banka bilgilerin bize hiçbir zaman ulaşmaz.
Reklam verileri. Uygulama, üçüncü taraf reklam ağları (ör. Google AdMob) üzerinden reklam gösterir. Bu iş ortakları kendi gizlilik politikaları kapsamında cihazının reklam kimliğini, IP adresini ve cihaz bilgilerini toplayabilir. iOS'ta reklam kimliği yalnızca izlemeye izin verirsen kullanılır. Gösterilen reklam ve verilen ödül sayılarını anonim olarak kaydederiz.
Destek verileri. Uygulamadan ya da web sitesinden bize yazarsan e-posta adresini, mesajını ve verirsen oyuncu ID'ni saklarız.
Sunucu kayıtları. IP adresleri güvenlik ve kötüye kullanımı önleme (ör. istek sınırlama) amacıyla kısa süre işlenir, seni tanımlamak için kullanılmaz.
2. Verileri nasıl kullanırız
- Oyunu çalıştırmak: ilerlemeyi kaydetmek, oyuncuları eşleştirmek, sıralama ve arkadaş özelliklerini sunmak.
- Hile, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek.
- Destek taleplerini yanıtlamak.
- Kullanımı toplu olarak anlamak ve Uygulamayı geliştirmek.
- Reklam göstermek ve reklam performansını ölçmek.
Hukuki dayanaklar (KVKK/GDPR kapsamında): seninle yaptığımız sözleşmenin ifası, meşru menfaatlerimiz (güvenlik, geliştirme) ve açık rızan (kişiselleştirilmiş reklam, izleme).
3. Başkalarının görebildikleri
Görünen adın, avatarın, oyuncu ID'n ve puanın; aramada, arkadaş listelerinde, maçlarda ve sıralamada diğer oyunculara görünebilir. Profil → Sıralamada göster ayarıyla kendini sıralamadan gizleyebilirsin.
4. Paylaşım
Kişisel verilerini satmayız. Verileri yalnızca şu taraflarla paylaşırız: sunucularımızı çalıştıran barındırma ve altyapı sağlayıcıları; yukarıda belirtilen reklam ağları; satın almalar için Apple ve Google; kanunen zorunlu olduğunda yetkili makamlar.
5. Saklama süresi
Hesap ve oyun verilerini hesabın var olduğu sürece saklarız. 24 ay boyunca kullanılmayan hesaplar silinebilir. Destek mesajları en fazla 24 ay saklanır. Seni artık tanımlamayan toplu istatistikler daha uzun süre tutulabilir.
6. Hakların
Verilerine erişebilir, düzeltebilir, silebilir ve bazı işlemelere itiraz edebilirsin. Hesabını istediğin zaman Uygulamadan (Profil → Hesabı sil; 30 gün içinde tekrar giriş yapmazsan kalıcı silinir) ya da Hesap Silme sayfamızda anlatıldığı şekilde silebilirsin. Diğer talepler için support@arrowdue.com adresine yaz.
7. Çocuklar
Uygulama 13 yaşın (ya da ülkendeki asgari yaşın) altındaki çocuklara yönelik değildir. Bu yaştaki çocuklardan bilerek veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri verdiğini düşünüyorsan bize ulaş, silelim.
8. Güvenlik
Veriler şifreli bağlantılarla iletilir ve erişimi denetlenen sunucularda saklanır. Hiçbir sistem kusursuz değildir, ancak bilgilerini korumak için çalışırız.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Yeni sürümü burada yayınlar ve aşağıdaki tarihi güncelleriz. Önemli değişiklikler Uygulamada duyurulur.
10. İletişim
Arrow Duel — support@arrowdue.com